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win7系统自动安装迅雷影音,点击卸载之后,但是每天还是会定时弹出“影音资讯”弹窗,如下图所示,每次都要手动关闭,让人烦得很,造成该问题是因为迅雷影音卸载后还有残留文件没有被删除,有什么办法能够让“影音资讯”窗口永久关闭吗?方法当然是有的,下面一起看看具体解决方法吧。
具体方法如下:
1、在弹出“影音资讯”弹窗的时候,开启任务管理器会发现有个KKTIP.EXE的进程,结束该进程,弹窗也就没有了就说明是KKTIP造成的,它就是迅雷影音;
2、C盘直接搜索KKTIP会发现在路径C:\Users\Public\Video Legend\RBC\Program,所以我们要删除的是C:\Users\Public\路径下Video Legend整个文件夹,删除的时候会发现如图提示,没法删除完全;
3、这是因为RBCShellExternal64.dll跟explorer.exe绑定了,所以要先结束explorer.exe进程,运行cmd,打开到C:\Users\Public\Video Legend\RBC\Addins路径,输入del RBCShellExternal64.dll 先不回车,第二步结束explorer.exe进程,第三步回车,发现被删除了(当然可以直接结束explorer.exe,然后打开那个文件夹直接删除应该也是可以的,这个没测试);
4、最后可以直接删除C:\Users\Public\Video Legend这个文件夹。
按照上述设置之后,win7系统不会再弹出“影音资讯”弹窗,可以顺利操作了,如果你还在为此问题困扰,赶紧采取此方法解决吧。
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