KB3069114是微软在9月更新中为Win8.1和Windows Server 2012准备的安全更新，用于修复一个远程代码执行漏洞。但很多用户在安装这个补丁时却发现有问题，无法正常安装。现在微软已经修复了这一问题，用户可以通过安装KB3096053更新来解决。

微软在KB3096053更新介绍中表示，KB3069114的安装失败问题可以通过KB3096053修复。只不过用户在安装时要注意在确认完成KB3096053的安装后，再执行KB3069114的安装程序，以便问题能够顺利解决。

如果你不能在Windows更新中找到KB3096053，可以通过下面的链接直接下载该补丁，并且手动安装。Win7和Win10没有遇到这一问题。

KB3096053下载：

32位版（4.5MB）|| 64位版（9.8MB）|| Windows Server 2012版（9.8MB）