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最近win10系统用户在使用电脑时,有时会遇到一些没有错误提示代码的蓝屏故障,这时候微软会要求用户发送错误信息文件来分析解决。
我们知道.DMP文件是系统错误产生的报告文件,但是不少用户都不知道在win10系统中该怎么获取蓝屏错误DMP文件。接下来,小编就向大家介绍一下Windows10系统获取蓝屏错误DMP文件的具体方法,一起来看看学习一下,希望会对大家有所帮助的!
首先我们要通过设置,让win10在出现蓝屏时能保存错误信息记录文件。
具体步骤:
1、右键点击“此电脑”,然后在右键菜单中选择“属性”;
2、选择高级系统设置,并在高级选项卡下点击“启动和故障恢复设置”。
3、将写入调试信息设置为“核心内存转储”,文件默认位置在%SystemRoot%\MEMORY.DMP。
设置完毕后,当系统出现蓝屏错误,我们重启后就可以在C:\WINDOWS\MEMORY.DMP 提交给技术人员分析了!
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