在7月29号发布 Windows 10 时,Windows 与设备组(WDG)执行副总裁 Terry Myerson 称:“Windows 10 的开发将永不止步。”也就是说,微软已将 Windows 转换为一项服务,并且会一直改进 Win10 ,确保所有用户都将运行这一最新版本的操作系统。
几天前有批评人士指责微软发布了一款尚未完工的半成品,同时指出了用户反映的一系列系统问题。其中就包括代号 0x80070032 的《邮件》应用发件箱同步错误。
“同步”机制是邮件应用的重要功能之一,不管你用网页登录还是客户端登录自己的邮箱,都得能看到所有已发送和收到过的邮件。但是最近某些Win10《邮件》应用的用户却比较无奈,他们发现“已发送邮件”不能同步,并且被告知错误代码0x80070032。
根据一位有此遭遇的用户反映,在升级到Windows10正式版后,一旦进入系统内置的《邮件》应用,就会被报错 0x80070032,无法同步已发送邮件,不过收件箱的同步未受影响。这位用户连续几天都在尝试,可一直未见问题解决。
不仅如此,还有少量用户遇到相同问题的其他报错(同样是无法同步已发送邮件,但错误代码不同),比如“我们目前无法连接到 blu404-m.hotmail.com。请确定你有可用的网络连接之后重试。错误代码0x80072ee2。”根据用户反映,当时的网络连接没有问题,可以正常上网。
目前微软还未给出有效解决办法,建议受影响用户暂时选用其他邮箱应用处理邮件,以免耽误工作。
微软官方还未在社区论坛中对该问题进行回应,但似乎当用户在试图访问收件箱时还会遇到一些其他《邮件》错误。
下面是一位用户在尝试同步收件箱时遇到的故障:
系统显示了另一条含义不清的消息:“发生了某些错误。我们目前无法连接 blu404-m.hotmail.com 。请确保网络已连接好,然后重新尝试。错误代码:0x80072ee2。”奇怪的是我的网络明明就是连接状态。我不懂为什么收件箱能支持同步,但发件箱与垃 圾箱却不能同步。我设置的是 IMAP 邮箱。现在我必须重新用回《Windows Live Mail 2012》,因为它可以正常使用。
我们已经就此错误以及潜在变通方案咨询了微软官方,但还没有收到官方回复。大家的《邮件》应用是否也出现了同样问题?我们会继续跟踪事情进展,并会在官方回应后通报大家。
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