Win7 SP1 正式版已经发布好久了,Win7 SP2 也在酝酿中应该很快就能看到Beta版本了。但是依然有些朋友想通过Windows Update 在线升级时,碰到了难题:Windows自动更新中找不到Win7 SP1,毕竟,直接下载SP1包太庞大也太缓慢了,在线升级方式确实是最省心最靠谱的一种。
这到底是怎么回事呢?软媒小编在联想的技术支持网站上看到了一篇文章,希望能对大家有所帮助。
问题描述:
当您使用 Windows Update 检查更新时,系统没有提供下载 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 的选项。
问题原因:
1. 已安装 Windows 7 SP1,或未卸载 Windows 7 SP1 的预发行版本(Windows 7 SP1 RC)
2. 前期更新补丁没有安装到位
3. 程序间有冲突或缺少系统文件
解决方案:
1、卸载 Windows 7 SP1 RC
若已经安装过Windows 7 SP1,可用更新列表中自然就不会列出 Windows 7 SP1 项了,这种情况不作考虑。如果因为安装了 Windows 7 SP1 RC 而导致 Windows 7 SP1 更新无法显示,可以将其卸载。
最安全的方法是使用“程序和功能”。
在开始搜索框中键入:查看已安装的更新,回车。
找到“Microsoft Windows 的 Service Pack (KB 976932)”,然后右击,选择“卸载”。
您也可以使用命令提示符来卸载 SP1。在开始搜索框中键入:命令提示符,然后右击,选择“以管理员身份运行”。
(此步骤需要管理员权限,如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。)
在命令窗口中键入:wusa.exe /uninstall /kb:976932。按回车键执行。
2、安装前期补丁
更新KB976902是安装 Service Pack 的先决条件。检查一下,没装就补上。
在开始搜索框中键入:检查更新,回车。
单击“在线检查来自 Microsoft Update 的更新”。
展开“xx个重要更新可用”,找到并选中 Windows7 更新程序KB976902,按“确定”安装。
完成安装后,如果系统提示您重新启动计算机,请重新启动。
检查一下,Windows Update 中是否出现了 Windows 7 SP1 ?如果还是不行,直接从微软下载中心下载 Windows 7 SP1吧。
3、程序冲突或缺少系统文件
这类情况比较复杂,需要依据具体情况分析,在此仅列举两个例子:
1)应用程序类:部分程序同样可能导致此问题出现,如当您的计算机正在运行 SafeCentral 版本 2.9.0.0 或更早版本,则必须首先更新 SafeCentral,然后才能安装 Windows 7SP1。
2)驱动程序类:部分驱动程序同样有可能导致此问题,如当您使用以下 Intel 集成图形驱动程序之一,则 Windows Update 不会为您提供更新 KB2454826(如果没有安装更新 KB2454826,则 Windows 7 SP1 不会显示在 Windows Update 中 ):
- Igdkmd32.sys(32 位),版本 8.15.10.2104 至 8.15.10.2141
- Igdkmd64.sys(64 位),版本 8.15.10.2104 至 8.15.10.2141
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