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问:安装完Windows XP Service Pack 2重新启动后,在登录系统之前,电脑又自动重新启动了,请问如何解决?

答:出现该故障很可能是当前系统安装了UMAX 扫描仪驱动程序所造成的。解决的方法是:重新启动电脑,按住F8键,在“Windows 高级选项菜单”中选择“带网络连接的安全模式”进入安全模式。然后依次单击“开始”菜单→“控制面板”→“添加或删除程序”,卸载“UMAX 扫描仪驱动程序”和“Windows XP系统Service Pack 2”。重新启动电脑后,再次安装Windows XP SP2就OK了。

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