电脑从最初的台式机到现在的笔记本电脑，种类非常的多。几乎每个家庭都会有电脑，无论是台式机还是笔记本。但是只要是物品，在使用时间久后，总会出现一些稀奇古怪的问题。比如笔记本电脑想关机的时候关不了机了，今天小编就是给大家整理了下笔记本电脑为什么关不了机的原因与解决措施。如果想知道更多有关电脑的问题，不妨百度搜索一下我们的装机吧官网，里面有很多有用的知识哦。

　　1、电脑中毒，从小编了解到的造成笔记本关不了机的最主要原因就是电脑中病毒了。由于电脑病毒的种类非常的多，其中有的病毒可能会导致电脑无法正常的关机。如果碰到这种情况，不妨使用杀毒软件进行病毒的查杀后，再关机。还是不行的话，请往下看。

　　2、声音文件损坏，声音文件损坏也可能会导致笔记本无法正常的关机。一般声音正常的话，在关机的时候都会有音效，如果放大声音后，还是没有音效。这时，我们需要重装声音文件。打开“控制面板”->“声音选项”->“声音与音频设备”->“声音选项卡”->找到“退出windows”选项。查看是否有关机所需要的声音文件。把关机声音设置成无，则可以正常的关机。

　　3、未正常关闭软件，你所使用的软件还在运行中，没有去进行关闭。先把你所在运行的软件手动关闭，再去点击关闭电脑，电脑就可以正常的进行关机操作了。

　　以上就是最常见的导致笔记本关不了机的原因跟相关的解决措施。如果你的笔记本还是没法正常关机的话，可以咨询我们的技术客服，帮你去解决。