网上开店经验谈—淘宝商户教你如何网上赚钱 下海经商似乎是每个人都会有的一种想法，但是总是因为种种的制约，这种想法只能有一部分人将它变成现实。 当网络成为人们生活的重要因素，当电子商务悄然在中国兴起，通过网络实现自己下海经商的想法，慢慢的 成为了一种时尚。在网络上开设一家属于自己的小店，不需要繁琐的手续，不需要高额的资金，而且打理起 来也相对的轻松。这使很多人都想体验一下这种经商方式，但是很多人并不是很了解如何才能通过网络，为 自己淘一桶金。ezIT在淘宝网找到了几位比较成功的商户，并对他们进行了采访，希望他们的经验能给大家网 上淘金的道路起到一些帮助的作用。 网上开店的重要环节——货源 开一家商店，首先要解决好自己的货源问题。如何能拿到便宜又优质的货物，是开商店重要的环节。货源 的选择会直接左右你的收入，因此在货源的选择上，大家一定要谨慎。 sq730306：分几部分，一部分是合作经营、一部分是代理、还有一部分是厂家直接进货。 萍萍：我家住在北京的南城，家的附近就有很多批发商城，除了在家的附近进货以外，还会偶尔去天意等 大规模的批发市场去淘货。和一些批发商已经建立了良好的供求关系。 晴雪伊：因为自己没有实体店铺，所以所有的货品都是朋友店铺所提供！ 四个人的回答都很简单，但是实际上四位“老板娘”在选择货源上也是煞费了一番苦心。仔细看四个人 的回答不难发现，他们的货源选择主要是跟经营店铺的性质息息相关。在确定了店铺的经营方向以后，你 可以根据自己的个人需要，来选择到底是通过合作，通过代理，还是直接自己进货来得到货源。 解决好物流问题，是成功的必要条件 物流，一直是让所有的网上商户以及网上买家所头疼的问题。对于买家来说，东西买了迟迟收不到， 着急！对于商户来说，东西已经发出去了，买家却还在催促为什么没收到，更着急！这成了一个让双方 都很挠头的问题。解决这些问题的根本还是抓在商户的手里，开店的时候如何来保证自己的物流，是每 个商户所必须解决好的问题。同时对于商户来说，如何降低自己的物流成本也是很重要的。 北京猫儿： 1.邮局：用这个的人还是最多。跟邮局的人搞好关系很重要。猫儿现在都是在家填好单子，封好箱， 拿去直接邮。根本不用检查包裹什么的。节省时间又比较方便。自己也要了解一些邮寄的细节。避免 花冤枉钱。 2.速递公司：首先考虑的是信用。一切合适后，所有的速递单子都交给他们。价格会便宜！ sq730306 ：大部分的客户都要求邮局平邮，也有极小部分用快递公司快递。 萍萍：我通常是通过邮局普邮的方式和买家进行交易的，以前寄东西都是用邮局的纸箱和袋子， 后来感觉价格让人难以接受，就改用自己缝的白布袋子了，纸箱也是从淘宝的纸箱卖家那里买的， 价格很便宜，还有一部分大纸箱是从我家附近卖冷饮的铺子里买的，呵呵。还有就是邮票，我现在 在邮局寄东西都是用自己买好的打折邮票去寄的，这样也可以省很多邮费。 晴雪伊：平常是通过淘宝提供的物流公司，比较便宜。周六的时候是到邮局去寄，因为我家里离邮局 非常近。（但是价格相对来说非常高） 四个人，有四种不同的物流方案。但是有一点是集中的，他们都用到了邮寄这种方式。 邮寄可能是最简便、最安全的方式。但是邮寄不一定是最省钱的，作为一个商人一定要学会精打细算， 怎样才能找到一个既省钱又方便快捷的物流方案，还需要你的亲身实践。 “活动”是网上开店的看家法宝 实体商铺经常会有各种各样的活动来吸引买家，现在网上商铺越来越多，对于商户来说活动也是必 不可少的。如何能通过虚拟世界中的活动来吸引买家的关注，勾起他们的购买欲望也是一门不小的学问。 北京猫儿：我想很多人选择网上购物的一大原因就是价格便宜。所以价格低，当然会吸引更多的人。 不过一定要确保不会因为价格的下降，商品质量也下降。 sq730306 ：我觉得活动很重要，但不是最重要的，最重要的还是诚信！ 萍萍：我个人认为活动的确很重要，因为实体店的买家和网上的买家有很多共同点。 无论多么富有的买家也不会抗拒打折和促销活动的吸引。这些活动也可以成为我们网上店铺与其他店铺竞争的有力武器。 晴雪伊：我认为不是太重要。我自己从来不打折。促销到是有一些，但是我的客户不是看重我正在促销 才来购买的！ 在不损害自己利益的前提下，大量的活动能给自己的商铺带来更多的生意。活动的好坏，很可能直接影响 到自己商铺的影响力。商铺的知名度、影响力很可能会因为一次活动而发生大的改变。 如何让自己经营的小店铺赢利 无论是什么样的商铺，最重要的就是赢利。能给自己带来经济收益才是最实际的，实体店铺有许多的成功模式可供大家参考，但是网上商店相对来说就少了很多。如何保证赢利也是大家最为关注的。 北京猫儿：物美是根本。价廉是途径。多销是目的。还有就是要细心算好所有的成本。虽然没有房租什么 的。但是除了进货的费用，上网、打电话、路费、包装、电等等，都属于是成本。很多细碎的小的方便， 都要想到。 sq730306 ：看清流行的趋势，每个季节都会有不同的销售热点，要随机应变，当然最重要的还是诚信， 以诚待人，大家信任你还会来找你，就有了一个固定的顾客群。 萍萍：这也是我一直在探索与钻研的问题。盈利是所有卖家开店的最根本的目的，我想我们可以做到以 下几点： 1. 把进货的价格砸得越低越好。这样在保证自己盈利的前提下，价格还可以与其他卖家竞争。 2. 制作商品图片和进行商品描述的时候千万不能偷懒。因为再好的商品，如果没有上述两点的点缀， 也是无法让买家看到的。 3. 在给商品定价格之前，要考虑好各种因素所需要的费用。如运费，包装费，电话短信费，手续费等。 把以上三点做好了，就会对自己的盈利有所帮助。 晴雪伊：虽然网络是一个虚拟世界，但是诚信是根本。 看得出来，所有人对于赢利都有自己独到的办法。但是万变不离其宗，对于虚拟的网络社会来说， 诚信是最为重要的。其次，进货价格、商品宣传、商品的市场需求量等等，都是影响自己赢利的决定因素。 所以如何才能真正的做到网上淘金，还需要你亲自到市场中去打拼一下哦 网上开店的不同以及C2C所存在的问题 上文中也提到了不少关于实体商铺和网上开店的一些不同的地方，但是也只是片面之词。到底在网上 商户的眼中，网上开店与实际中的店铺到底有什么区别呢？ sq730306 ：现实中开店需要很多条件 ~ 不是每个人都可以的。网上开店避免了很多繁琐的手续条件 ，起点要求比较低。不过网上开店很不容易，因为大家都知道网络是虚幻的 ~ 销售的东西是看不到摸不 到的，不能比较之后再购买所以在购买你的东西的时候会有很多顾虑，这就体现出信用的重要了。 总的来说两者都不容易，各有长短。 萍萍：区别很大，网上开店尤其是淘宝网，不需要什么初期的费用，而实体店要为了初期准备而花掉 很多费用，如场地的租金、人员的报酬、注册资金等等；其次网上开店可以省去很多的时间， 像我就是一边上班一边看店的，可以兼顾，而实体店需要占用全部的时间去照顾它；再次网上开店不存在地 域因素的制约，因为全国各地都可以浏览到你的商品，而实体店需要选择非常好的地域，而且只有那个地域的 人群才可以浏览到店里的商品；还有就是网上开店需要制作每一件商品的图片，还有对每一件商品进行描述。 这一点实体店比较方便，把东西放在店里别人就可以看到了，所以可以节省许多铺货的时间。 当谈及到 C2C 在中国存在的问题时，几人都向笔者说了许多…… sq730306 ：现在中国的 c2c 市场还不成熟，我觉得还需要多吸取借鉴一些别人的经验。例如没有合适 的支付机制，淘宝网推出的支付宝对买家来说非常好，但对卖家来说资金回笼太慢，还经常需要去多 次提醒买家确认。有些买家会拖个几天在确认收到货物，这样不但回收资金的时间被人为的延长， 而且还要多费一份精力，所以很多买家不愿意使用。当然，并非实现在线支付就可以解决所有问题， C2C 的真正难点在于交易信用与风险控制。 萍萍：中国的 C2C 市场正在蓬勃的发展。现在有越来越多的人参与到网上购物的行列中来， 而且这种足不出户就可以尽览天下美物的感觉也越来越多地被人们认可。诚信安全保证依然存在着问题 ，依然有很多的人抱着闹着玩的心态去点击购买，也有一些网络骗子还是在钻空子。 我觉得如果国家为电子商务也制定一套强劲的法律约束的话，会对这种状态有很大的改进。 写在最后的采访实录 采访临近结束，几位受访者也用几句话总结了一下自己开店的经验，以及如何才能挣到更多的钱。 北京猫儿：猫儿的宗旨就是信誉第一。 sq730306 ：网上开店最重要的就是诚信，要做到实事求是，要和善，要负责任，说话算话，要有实 打实的金牌信誉，为买家想得更多一些周到一点。真心换真心嘛：）最好能建立起